Témoins et suivi

Ce texte concerne l'ensemble des visiteurs du site et de l'application de Kananaskis Casino, qu'ils aient ouvert une session ou non. Il vaut pour chaque page affichée et traite des témoins et d'autres technologies de suivi semblables, entre autres les balises pixel et les données conservées en stockage local. La page Votre vie privée précise l'utilisation des renseignements personnels recueillis par ces moyens.

Ce que sont les témoins

1.1 Lorsqu'un site enregistre un petit fichier dans votre navigateur, on parle d'un témoin. Le navigateur le retourne au site à chaque chargement de page, et le site peut ainsi associer les visites à la même session ou au même appareil.

1.2 Un témoin de session est effacé dès que vous fermez votre navigateur. Un témoin persistant, en revanche, demeure pendant une période déterminée à l'avance, à moins que vous ne l'effaciez avant.

1.3 Nous déposons nous-mêmes les témoins internes. Les témoins tiers, eux, proviennent d'une autre entreprise dont l'outil est intégré à notre site.

1.4 Puisque le stockage local et les pixels se comportent à peu près comme des témoins, cette page leur applique le même traitement.

Gérer et désactiver les témoins

2.1 Bandeau de consentement : à votre premier passage, un bandeau apparaît pour vous laisser accepter ou refuser, une par une, les catégories facultatives : fonctionnels, analytiques et marketing.

2.2 Modifier votre choix : toutes nos pages comportent, tout en bas, un lien nommé Paramètres des témoins, grâce auquel vous révisez vos préférences en tout temps.

2.3 Réglages du navigateur : depuis la configuration de votre navigateur, vous pouvez refuser les témoins ou encore les effacer. Attention : si vous bloquez les témoins de la catégorie strictement nécessaires, le jeu, les paiements ou la connexion pourraient mal fonctionner.

2.4 Chaque navigateur et chaque appareil conserve ses propres témoins. Faites vos choix sur chacun de ceux que vous utilisez.

2.5 Refuser les témoins facultatifs n'a aucun effet sur vos bonus, vos retraits ni votre statut Kananaskis Rewards.

Témoins marketing

3.1 Objet : savoir quelles campagnes attirent des visiteurs chez nous et éviter qu'une même publicité vous soit présentée trop souvent.

3.2 État : désactivés par défaut, ils ne fonctionnent qu'après votre consentement.

3.3 Autant que nos systèmes puissent le déterminer, les témoins marketing ne ciblent pas les joueurs en pause ni ceux qui ont choisi l'exclusion volontaire.

3.4 Les témoins marketing ne ciblent en aucun cas les mineurs n'ayant pas atteint 19 ans. Notre Politique sur le jeu des mineurs fournit plus de précisions.

Témoins strictement nécessaires

4.1 Objet : maintenir votre connexion, sécuriser votre session, traiter dépôts et retraits, retenir vos préférences en matière de témoins et soutenir les contrôles de géolocalisation qui vérifient votre présence au Canada.

4.2 État : toujours actifs. Ces témoins étant indispensables au fonctionnement sécuritaire du site, le bandeau de consentement n'offre aucune option pour les refuser.

4.3 Ils aident aussi à détecter la fraude et à protéger les comptes contre les accès non autorisés.

Témoins tiers

5.1 Sources : les fournisseurs dont les jeux s'affichent sur nos pages, les processeurs de paiement de la caisse, les partenaires de vérification pendant les contrôles et, si vous y avez consenti, les partenaires d'analyse ou de publicité.

5.2 Les témoins tiers de ces partenaires relèvent de leurs politiques de confidentialité respectives. Nous retenons uniquement des partenaires qui traitent les données d'une manière comparable à ce qu'exige la loi canadienne.

5.3 Les témoins tiers facultatifs suivent les mêmes choix de consentement que ceux de la catégorie correspondante.

Témoins analytiques

6.1 Objet : dénombrer les visites, détecter les pages et les jeux lents à charger et cerner les endroits où les joueurs éprouvent des difficultés, pour pouvoir régler ces problèmes.

6.2 Données : pages vues, clics, temps passé sur la page, type d'appareil et de navigateur, et identifiant pseudonymisé.

6.3 État : aucun n'est activé sans votre accord.

6.4 Les rapports d'analyse sont utilisés sous forme groupée, et non pour prendre des décisions au sujet d'un seul joueur.

Témoins fonctionnels

7.1 Objet : mémoriser des réglages comme la langue, les options d'affichage, le son, les jeux joués récemment et si vous avez déjà fermé un avis.

7.2 État : ils restent inactifs sans votre consentement. En leur absence, il faudra peut-être reconfigurer ces paramètres chaque fois que vous revenez.

7.3 Les outils de jeu plus sûr, soit les limites que vous établissez, les rappels de réalité et les avertissements de durée, sont liés à votre compte plutôt qu'aux témoins fonctionnels. Ils restent donc actifs quel que soit votre choix ici.

Modifications

8.1 Cette page est révisée quand nous ajoutons ou retirons un outil, changeons de partenaire ou quand la loi change.

8.2 La version en vigueur de cette page y est toujours publiée, avec sa date de prise d'effet. Si une modification ajoute une catégorie facultative, nous réaffichons le bandeau de consentement pour vous permettre de vous prononcer.

8.3 Vous pouvez envoyer vos questions sur les témoins, ou sur tout autre sujet, à [email protected]. Tout contact se fait par courriel.